FAQ 자주 묻는 질문

각 층 엘리베이터 로비에 내부 전화기가 설치되어 있으니 게스트 서비스 버튼을 눌러 프런트로 전화해 주시면 교체 키를 준비해 드리겠습니다.

예, 세탁 서비스를 제공하고 있습니다.
예상 완료 시간: 오전 10시까지 접수된 물품은 당일 오후 6시 이후에 수령할 수 있습니다.
일요일 정기휴무

예, 연장 코드를 대여해 드립니다. 필요한 경우 프런트 데스크(게스트 서비스 버튼)에 문의하세요. 수량이 한정되어 있으니 참고하시기 바랍니다.

예, 객실 내 책상 서랍에 LAN 케이블이 준비되어 있습니다.

상황에 따라 대응이 가능한 경우
객실이 준비된 경우 조기 입실이 가능할 수 있습니다. 프런트에 문의해 주십시오.
전화: 06-6633-0030
추가 요금으로 이용 가능한 경우
상황에 따라 추가 요금으로 얼리 체크인을 하실 수 있습니다. 전날까지 프런트에 미리 문의해 주십시오. 12시 체크인: 객실 요금의 1/3
9시 체크인: 객실 요금의 1/2
9시 이전 체크인: 1박 요금 전액
전화: 06-6633-0030

예, 조식을 이용하실 수 있습니다.
이용 당일 11층 레스토랑 HAFU로 직접 방문하시기 바랍니다.

죄송하지만 조식 예약은 받지 않습니다.
11층 레스토랑 HAFU로 직접 방문하시기 바랍니다.

레스토랑은 요일에 따라 혼잡할 수 있습니다.
미리 예약하시는 것이 좋습니다.

예, 건물에는 지하 1층부터 20층까지 6대의 엘리베이터가 있습니다.
그중 한 대는 장애인용입니다. ※객실 플로어는 룸키가 없으면 올라가실 수 없습니다.

예, 2층에 수유실과 기저귀 교환대가 있습니다.
개인 수유실 2개와 기저귀 교환대 3개가 있습니다.

예, 욕실과 화장실은 분리되어 있습니다. 하지만 칸막이 문은 전면 유리문입니다.

전용 택시 승차장이나 상주하는 택시는 없습니다. 하지만 시설 바로 밖에 택시 승차장이 있습니다.
1층에 있는 벨데스크에게 말씀하시면 호텔 진입로까지 택시를 불러드릴 수 있습니다.

11층 프런트 데스크 직원 또는 1층 벨데스크에게 말씀해 주세요.
택시를 호텔 진입로까지 불러드리며, 택시가 도착할 때까지 1층 로비에서 기다리시면 됩니다.

11층 프런트 데스크 직원 또는 1층 벨 직원에게 말씀해 주세요.
택시 티켓이나 선호하는 택시 회사가 있으신 경우 알려주시기 바랍니다.
택시 회사 규정에 따른 예약 수수료가 부과되니 주의하시기 바랍니다.

예. 처방약을 판매하는 약국은 도보로 2분 거리에 있습니다(참고: 처방약은 의사의 처방전이 필요합니다).
일반 의약품을 판매하는 드러그스토어는 도보 1분 거리에 있습니다.

호텔 근처에는 오사카의 명물 요리를 즐길 수 있는 레스토랑이 많이 있습니다.
타코야키를 원하신다면 '타코야키 도라쿠 와나카 센니치마에 본점'을 추천합니다. 겉은 바삭하고 속은 부드러운 갓 만든 타코야키를 맛볼 수 있습니다.
구시카츠는 '간소 쿠시카츠 다루마'가 좋습니다. 1929년에 문을 연 이 노포는 가볍고 바삭한 반죽과 시그니처 소스로 유명합니다.
오코노미야키를 원하신다면 '후쿠타로 본점'이 인기가 높습니다. 폭신한 반죽과 푸짐한 속재료로 밤낮으로 긴 줄이 이어집니다.
디저트로는 가볍고 폭신한 치즈 케이크로 유명한 '리쿠로 오지산노 미세 난바 본점'이 관광객들에게 인기가 많고 선물용으로도 좋습니다.
이 모든 가게는 호텔에서 도보로 10분 이내에 있습니다.

예, 호텔 1층에 훼미리마트가 있습니다.

예, 우산은 11층 프런트 데스크 또는 1층 안내 카운터에서 대여하실 수 있습니다. 수량이 한정되어 있으니 참고하시기 바랍니다.