FAQ よくあるご質問

各フロアのエレベーターロビーに内線を設置しております。
ゲストサービスボタンよりフロントにお電話頂きましたら、お部屋の鍵をご用意させていただきます。

はい。ランドリーサービスをご提供しております。
仕上がり時間の目安：10時までのお預かりで当日18時以降お渡し。
※日曜定休日

はい。延長コードの貸し出しを行っております。必要な際はフロントまでご連絡ください。（内線：ゲストサービスボタン）数に限りがありますので、予めご了承くださいませ。

はい。LANケーブルは客室内デスク引き出しの中にご用意しております。

＜状況により対応が可能な場合＞
お部屋の準備が完了している場合は、早めのチェックインが可能な場合があります。
フロントまでご連絡ください。
電話番号：06-6633-0030

＜追加料金で対応可能な場合＞
ご予約状況によりますが、別途追加料金をいただくことで早めのチェックインが可能です。
前日までにフロントにご連絡ください。
12時チェックイン：室料の1/3
9時チェックイン：室料の1/2
9時以前にチェックイン：1泊分の室料
電話番号：06-6633-0030

ご利用いただけます。
ご利用のお客様はご利用当日に11階のレストラン「ハフ」まで直接お越しください。

大変申し訳ございません。ご予約は承っておりません。
ご利用のお客様は直接11階のレストラン「ハフ」へお越しください。

お日にちによっては混みあうこともございます。
事前のご予約をおすすめしております。

当施設には6基のB1F～20Fへご移動頂けるエレベーター(内1基はバリアフリー対応)がございます。
※客室フロアへはルームキーがないとお越しいただけません。

2階に授乳室・オムツ交換台がございます。授乳室(個室)が2部屋とオムツ交換台が3台ございます。

バス・トイレは別でございますが、仕切りの扉は全面ガラス扉となっております。

当施設にはタクシー乗り場としてご用意しているスペース及び常駐のタクシーはございません。
当施設を出てすぐに、タクシー乗り場がございます。
1階ベルスタッフにお声掛け頂けましたら、ホテル内の車寄せまでお呼び致します。

11階フロントスタッフ・1階ベルスタッフにお声掛けくださいませ。
その際に、お持ちのタクシーチケットやご希望のタクシー会社がございましたらご教示頂けますと幸いでございます。
予約手配の場合、各タクシー会社規定の配車料金が発生いたします。

11階フロントスタッフ・1階ベルスタッフにお声掛けくださいませ。
その際に、お持ちのタクシーチケットやご希望のタクシー会社がございましたらご教示頂けますと幸いでございます。
予約手配の場合、各タクシー会社規定の配車料金が発生致します。

はい。医療用医薬品を取り扱う薬局は徒歩2分のところにございます。
※医療用医薬品は医師の処方箋が必要です。
一般用医薬品を販売しているドラッグストアは徒歩1分です。

ホテル近辺には、大阪名物を楽しめる飲食店が多数ございます。
たこ焼きなら「たこ焼道楽 わなか 千日前本店」がおすすめです。外はカリッと、中はトロっとした焼きたてのたこ焼きを堪能できます。
串カツなら「元祖串かつ だるま」がおすすめです。昭和4年創業の老舗で、サクサク軽やかな衣と秘伝のソースが特徴です。
お好み焼きでは「福太郎 本店」が人気です。ふわふわの生地とたっぷりの具材が魅力で、昼夜問わず行列ができるほどの人気店です。
スイーツなら「りくろーおじさんの店 ナンバ本店」が有名です。ふわふわで軽い食感のチーズケーキは観光客にも大人気で、お土産にも最適です。
これらのお店はいずれもホテルから徒歩10分以内にございます。

ホテル1階にファミリマートがございます。

はい。傘の貸し出しを行っております。11階フロント又は1階インフォメーションカウンターで貸出しております。※数に限りがございます。