ホテルロイヤルクラシック大阪では、ご宴会・催事のご契約に関して

以下の通り規約を定めておりますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

１.宴会等契約のお申込みついて

お申込書に所定の事項を記入し、お申込金を添えてお申込みください。お申込金の額は、宴会等の内容により当ホテルより提示させて頂きます。お申込金をお支払いいただけない場合は、お申込みは撤回されたものとし、会場をご利用頂けなくなりますのでご注意ください。お申込金は、宴会等代金、取消料のそれぞれ一部に充当させて頂きます。但し、事前にホテルの担当係員とのお打ち合せで、後日請求書をご送付させて頂く場合は請求書到着後30日以内にお支払いくださいませ。

２.内金

前項より宴会の予約が成立した場合、90日前までに見積金額の20％からお申込金を差し引いた金額を内金としてお預りいたします。

3.ご宴会・催事費用のお支払いについて

当館から提示いたしました請求金額をご宴会・催事日の7日前までに一括して振込又は現金にてお支払いただきます。尚、ご精算後の変更による差額が生じた場合は、ご宴会・催事当日、行事終了後に現金にてお支払いただきます。

※万一、請求金額のご入金が無き場合はご宴会・催事を開宴する意志無きものと判断し解約させていただく場合もございます。その際、いかなる問題が生じましても当館は、一切の責任を負いません。

4.お申込みについて

お電話によるご宴会・催事日の変更、キャンセルについては原則として受付致しません。また、当館からお申込者の確認をさせて頂く場合があります。

5.ご宴会・催事の取消料及び解約料

お客様のご都合によりお取消し及び本規約における解約が生じた場合は、下記の通り料金を頂戴いたします。

◆ご宴会当日の90日以前

なし（申込金全額ご返金）。但し手配済のものは実費請求させていただきます。

◆89日以内で60日迄

宴会等見積額の20％。加えて、手配済のもの実費請求させていただきます。

◆59日以内で30日迄

宴会等見積額の30％。加えて、手配済のもの実費請求させていただきます。

◆29日以内で10日迄

宴会等見積額の50％。加えて、手配済のもの実費請求させていただきます。

◆9日以内で前日迄

宴会等見積額の80％。加えて、手配済のもの実費請求させていただきます。

◆当日

宴会等見積額の100％。加えて、手配済のもの実費請求させていただきます。

［備考］

1.お人数の計算は、お申込時の人数とさせていただきます。

2.ご宴会・催事のお日取りが当初の宴会日より6ヵ月以内の日延べになる場合は上記以外とさせていただきます。

3.但し手配済のものは、別途実費請求させていただきます。

6.宴会時間

宴会場のご使用は、準備から撤去時間までを含め、契約時間内に終了されますようお願いいたします。所定の時間を超える場合は、超過時間に応じて、所定の追加料金を頂戴いたします。但し、次の会場使用時刻との関連で、ご使用時間の超過に応じられない場合もございます。予めご了承ください。

7.有料人数の確認

料理・飲物等をご用意する人数（以下有料人数と称します）をご宴会・催事開始日の3日前の正午迄に当館担当者にご通知ください。それ以降は全て手配が完了致しておりますので、ご宴会・催事の開催日に出席されたお客様の人数が有料人数より減少した場合でも有料人数分の料金を頂戴いたします。

8.持込料

当館が認めたお持込品に対しては、持込料を頂戴いたします。尚、当館が認められないお持込品に対しては、お持込はご遠慮願います。

9.装飾・余興等の手配

ご宴会・催事に関する装飾・装花・音響・照明・余韻・コンパニオン・引出物等の手配につきましては当館より指定業者に手配させていただきます。お客様が直接当館の指定する業者以外に依頼される場合は、ご宴会・催事を円滑に運営するため事前に当館にご連絡いただき、了解を得た後に手配してください。（当館への事前同意を得ないで直接業者にご依頼なさることはご遠慮ください。）

10.直接ご依頼の業者に対する指示

当館の了解のもとにお客様が直接依頼された業者が行うご宴会・催事に関連する装飾・余興・撮影等の機器及び材料の搬入・搬出又は看板等のサイズ、その取付方法等の決定、或いは設置場所の設定等につきましては、当館の美観・動線の事などを踏まえて一定のルールの下に実施していただく様に、当館がその業者の方々にご指示申し上げます。

11.改修工事等について

お客様への事前連絡無しに改修工事をする事がありますので、ご了承くださいませ。

12.損害賠償

お客様（お客様側の全ての関係者を含みます）及びお客様が直接ご依頼された業者の方々は、当方の施設・什器備品などを破損したり損傷しないよう充分にご注意ください。もし、施設・什器備品等に損傷等損害が発生した場合はその修復に関してご指示申し上げますので、それに合せて速やかに修理を行うか、またはその損害賠償をご負担いただきます。

13.解約

ご宴会・催事にご出席されるお客様が、法令または公序良俗に反する行為をなさる恐れがあると判断した場合、あるいは他のお客様にご迷惑をおかけすると当館側が判断した場合、またはこの「ご宴会・催事規約」に違反された場合は、解約させていただく事になりますので、予めご承知おきください。尚、解約をさせていただいた場合、それに伴う損害については一切賠償いたしません。

14.禁止事項

次に掲げる各項目につきましては禁止事項となっておりますので、ご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

①犬・猫・小鳥等ペット・家畜類の持ち込み。

②発火性・引火性等の危険品の持ち込み。

③悪臭を発するものその他ホテルが不適切と判断するものの持ち込み。

④ホテルの了解を得ないで、ホテルの備付品等を移動すること。

⑤宴会場の使用が申し込み内容以外でご利用されること。

⑥他のお客様の迷惑になるような言動、または不適切な行為とホテルが判断した場合。

⑦とばく等風紀を乱す行為その他、その他法令等で禁じられている行為。

15．予約・契約の拒否および解除

当館施設は、次に掲げる場合において、当館施設の利用予約・契約の締結に応じないものとします。また、利用予約・契約を締結したあとにおいてその事実が判明した場合は、契約を解除するものとします。

①第2項に規定する前受金を期日までにお支払いただけない場合。

②第14項に規定する禁止事項に該当する場合、またはその恐れがあるとホテル側が判断した場合。

③お申込みされたお客様若しくはその代理人、またはご宴会にご出席されるお客様が暴力団に所属する構成員などの反社会的団体等の関係者である場合。

④ホテルの他のお客様のご迷惑になる恐れがあるとホテル側が判断した場合。

⑤法令または公序良俗に反する恐れがあるとホテル側が判断した場合。

⑥ご宴会のお申し込み、または事前の打ち合せ等の際に、虚偽の事実を申告または重要な事実を申告しなかった場合。

⑦その他宴会場のご利用が不適切であるとホテル側が判断した場合。

16．個人情報の利用目的についてのご案内

当館は、個人情報の保護に関する法律に基づき、お客様の個人情報を下記業務並びに利用目的の達成などに必要な範囲で利用させていただきます。

利用目的及び業務内容

当館は、ご宴会・催事お申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報および、ご宴会・催事申し込みの際に提出された申込書に記載された個人情報（お客様の氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、ファックス番号、携帯番号、勤務先等）および当館が適正に取得した個人情報の一切について、お客様との間の連絡の為に利用させていただく他、ご宴会・催事のサービスの手配およびそれらのサービスの受領の為の手続きなどで利用させていただきます。

ご宴会・催事業務、およびこれらに付随する業務等です。尚、市場調査ならびに、データ分析、アンケートの実施などによる婚礼・宴会・催事商品やサービスの研究、開発のための利用や関連および提携会社等の商品やサービスの各種ご提案の為の利用。その他、お客様との対応を適切かつ円滑に履行する為の利用です。